"bezoekers verdwalen soms? gebruikers snappen het vaak niet? klanten haken regelmatig af? vraag dan om een usability check!"

Verhoog het rendement met usability

Usability verbetert de interface en draagt bij aan een positieve gebruikerservaring. Natuurlijk is het niet genoeg dat bezoekers je website kunnen vinden, zij moeten de site ook gaan gebruiken. Met usability design helpt je bezoekers je website te verkennen en net als het design kan het hen aanzetten om tot actie over te gaan.

Met onze ervaring helpen wij je bedrijf om een gebruiksvriendelijke en efficiënte interface te maken, door ons te verplaatsen in je bezoekers. Wij werken aan een zo natuurlijk mogelijke gebruikerservaring, die er voor zorgt dat uw website zich bijna als een gesprekspartner gaat voordoen. Soepele interactie met je publiek of klant. Dat is het ultieme doel van webdesign.

Betere usability via interaction design

  • Vooraf aan goed interactie design wordt de taak van de bezoeker vastgesteld. Wat wilt je dat een bezoeker op de site komt doen? en hoe help je de bezoeker om taken op de website daadwerkelijk te vervullen? Let op, want een slecht opgezette website kan klanten kosten!
  • Sla het interaction design nooit over om tijd te besparen. Een verkeerde keuze, want met een goed interaction design wordt het ontwerpproces efficiënter en de uiteindelijke website een stuk beter. Het vormt een basis voor webdesigner, programmeur en uw opdrachtgever.

  • Wij helpen je niet alleen een aantrekkelijke maar ook een logische interface op te stellen door mogelijke problemen voor uw bezoekers te vermijden. Dus wordt ook het ontwikkelproces efficiënter.

Focus op usability dankzij UCD

Het is de kunst om de website voor klanten zo makkelijk en persoonlijk mogelijk te maken. UCD staat voor User Centered Design. Bij het ontwikkelen van een website wordt de bezoeker centraal gesteld. Door interactie met de website in ontwikkeling, bepalen ook gebruikers het resultaat en wordt er geanticipeerd op hun behoeftes. Hierdoor worden bezoekers tevreden klanten en houden zij ontwikkelaars fris en scherp.

Het observeren en monitoren van bezoekers is onderdeel van onze werkwijze. Wij helpen onze klanten zich te verplaatsen in de bezoeker. Dat kan nog extra nadruk krijgen door het inschakelen van onafhankelijke usability testers. Als de doelgroepen bepaald zijn, zorgen wij voor het ontwikkelen van een interface die daarbij past.